銀基動物王國分為外游客服務(wù)中心及內(nèi)游客服務(wù)中心兩處,外游客服務(wù)中心位于檢票口區(qū)域,內(nèi)游客服務(wù)中心位于佳寶小鎮(zhèn),提供信息咨詢、失物招領(lǐng)、獲取地圖、樂園指南及意見建議等服務(wù),有任何問題都可前去游客服務(wù)中心進行咨詢,獲取幫助。如果已經(jīng)離開園區(qū),可以撥打4000-178-178進行咨詢。